قوانین کلی:
الف) خرید کالا از فروشگاه آنلاین مسمر Messmer، بر مبنای قوانین و آئین نامه های موجود در مورد تجارت الکترونیک و با رعایت کامل تمام قوانین جمهوری اسلامی ایران صورت می پذیرد.
ب) کاربران متعهد هستند که در دسترسی به وب سایت، مقاصدی خارج از حوزه بررسی، مقایسه یا سفارش اینترنتی دمنوش های مسمر را دنبال نکنند.
پ) خریداران محصولات مسمر، هنگام تکمیل مراحل خرید، می بایست اطلاعات تحویل سفارش شامل نام و آدرس و تلفن و کد پستی را به شکل کامل و صحیح و مطابق با زبان وب فارسی سایت وارد نمایند، بدیهی است کاستی یا نادرستی اطلاعات مانع تکمیل درست و به موقع سفارش خواهد شد.
ت) مسمر Messmer هیچ گونه مسئولیتی را در مورد مشکلات احتمالی کارکرد سایت که ناشى از عوامل خارج از سیطره مدیریت این سایت باشد (همانند نقص اینترنت، مسائل مخابراتى، تجهیزات سخت افزاری و غیره) نمی پذیرد.
ث) مسمر Messmer هیچ گونه مسئولیتی را در قبال محتویات سایتهایی که ارتباط به آنها به واسطه آگهی و یا لینک در سایت فروشگاه مسمر Messmer شکل می گیرد، نمی پذیرد.
ج) تمام شرایط و خدمات مسمر Messmer برمبنای آخرین سیاستهای این سایت، شکل گرفته و تغییرات احتمالی این شرایط و خدمات در اخبار پایگاه مندرج می گردد.
چ) مسمر Messmer به دنبال رضایت کامل کاربران و خریداران گرامی است. اگر به هر دلیلی رضایت از دمنوش های ما حاصل نشده، لطفا مراتب را از طریق فرم تماس با ما یا تماس تلفنی به اطلاع ما برسانید تا هر چه سریعتر نسبت به رفع یا بهبود آن اقدام نماییم. ضمنا کاربران گرامی می توانند در هر زمان که مایل باشند پرسشهای خود را به از طریق بخش “تماس با ما” ارسال و یا در صورت عدم دریافت پاسخ با شماره های درج شده در “درباره ما” تماس گرفته و در اسرع وقت پاسخ خود را دریافت نمایند. © مالکیت معنوی محتویات مسمر Messmer شامل قانون حق تکثیر شده متعلق به مسمر .Messmer.ir می باشد. © کلیه حقوق محفوظ است.۱۳۹۴-۹۵ هجری خورشیدی
شرایط و خدمات فروش
۱) از نظر حقوقی، در معاملات، مسمر Messmer، به عنوان فروشنده و کاربر اینترنتی سفارش دهنده به عنوان خریدار تلقی می شوند .
۲) فروش کالا بر مبنای نوع و مقداری صورت می گیرد که خریدار سفارش دهنده آن را در مسمر Messmer درج نموده است.
۳) فروشگاه آنلاین مسمر Messmer، هنگام تائید سفارش هر محصول، مشخصات و زمان ارسال سفارش را تعیین کرده و به اطلاع سفارش دهنده می رساند.
خدمات پس از فروش
شرایط خدمات پس از فروش در قسمت توضیحات هر کالا یا محصول ذکر شده است. قیمت و مالیات بر ارزش افزوده کالاها یا محصولات
۱) تمام قیمت ها بر اساس نرخ ارز رسمی کشور ایران به روزرسانی می باشند.
۲) ارزش محصول یا محصولات سفارش داده شده طبق فهرست قیمت سایت محاسبه شده و چنانچه فروشگاه مسمر Messmer، تصمیم به محاسبه و دریافت مالیات (انواع مالیات های مرتبط) را داشته باشد، این مبلغ در انتهای فاکتورهای مشتری نمایش داده خواهد شد و به اطلاع وی خواهد رسید.
۳) بدیهی است انواع مالیات ها، بخصوص هزینه مالیات بر ارزش افزوده در صورت عدم قید شدن در سایت صفر ریال محاسبه شده است. تنها مبلغی که در موارد معین به ارزش کالا اضافه می شود، هزینه ارسال و بیمه کالا خواهد بود که هر یک به تفکیک و در صورت تمایل خریدار داخل فاکتور وی قید خواهد شد.
۴) مکان و زمان تحویل کالا توسط کاربر سفارش دهنده در وب سایت مسمر Messmer درج شده و ما به عنوان فروشنده متعهد هستیم با رعایت سیاستهای معین ارسال کالا (از جمله هزینه های مربوطه)، سفارش را در آن مکان و زمان تحویل دهیم. چون مکان و زمان سفارش توسط سفارش دهنده در زمان سفارش تعیین می شود، در صورتیکه سفارش دهنده جهت تحویل محصول حضور نداشته باشد، خسارات ناشی را باید به شرکت پرداخت کند. در صورت بروز اختلاف بین طرفین، مراجع ذیصلاح قضاوت خواهند کرد.
